Что сервис хранит и сколько

Коротко и по делу: перечислено то, что действительно попадает в базу, зачем и на какой срок. Формулировки описывают поведение сервиса, а не намерения.

Записи и расшифровки

  • Бесплатное демо без регистрации: файл обрабатывается и удаляется, текст не сохраняется нигде — ни в базе, ни в журнале задач. Через час удаляется и сама задача.
  • В организации расшифровки сохраняются, чтобы по ним можно было искать. Это отключается флагом организации: тогда в базу не попадает ни текст, ни имя файла, ни адрес.
  • Загруженный файл удаляется после обработки в любом случае.

Признаки регистрации

  • Цель одна: не выдавать бесплатные минуты одному и тому же человеку многократно. Ни для рекламы, ни для профилирования эти данные не используются и никуда не передаются.
  • Состав: IP-адрес и его сеть, User-Agent, языки браузера и технический отпечаток браузера — один хеш, посчитанный из свойств экрана, часового пояса, языков и графической подсистемы.
  • Срок: 30 дней с регистрации, дальше значения стираются автоматически. Это не обещание, а плановая уборка внутри сервиса.
  • Последствие совпадения — только уменьшенный бесплатный лимит. Вход и работа сервиса по этим признакам не блокируются: за одним адресом сидит целый офис, а у мобильных операторов — тысячи абонентов.

Учётная запись

  • При входе через Яндекс ID сервис получает идентификатор, имя, адрес почты и аватар — этого достаточно, чтобы узнавать вас и присылать счёт.
  • Пароля у сервиса нет: проверка входа остаётся на стороне Яндекса.
  • Хранится время и адрес последнего входа — чтобы владелец организации видел, кто и когда заходил.

Платежи

  • Данные карты сервис не получает и не хранит: оплата проходит на стороне платёжного провайдера.
  • Хранятся суммы, время и статусы операций — это требование бухгалтерского учёта, а не выбор.
  • Для счёта юридическому лицу хранятся реквизиты, которые вы сами указали.

Голосовые отпечатки

  • Справочник голосов принадлежит организации: имя к голосу привязывает сама организация, и работает он только внутри её записей.
  • В бесплатном демо голоса не сохраняются вовсе — говорящие нумеруются и остаются безымянными.
  • Удаление организации удаляет её справочник голосов вместе с записями.

Удаление

  • Любую расшифровку можно удалить из кабинета самостоятельно: удаляется и текст, и связанные с ним записи журнала.
  • Организацию целиком, вместе с записями и справочником голосов, удаляем по обращению владельца организации.
  • Журнал платежей после удаления сохраняется в объёме, который требует бухгалтерский учёт: суммы, время и статусы операций.